- バックスグループがオススメな人は「接客・販売の仕事をしたい」人
- メリットは事前研修があるから安心して働けること
- デメリットは担当者の対応に差があり希望の仕事ができない可能性があること
もくじ
1.バックスグループは接客・販売の仕事に強い派遣サービス
| 会社名 | 株式会社バックスグループ |
| 求人数 | 809件数（2023年12月25日現在） |
| 対応エリア | 全国28拠点（北海道、岩手、東京、愛知、大阪、広島、福岡、沖縄等） |
| 対応年代 | 20代・30代 |
| 得意領域 | 接客・販売、コールセンター |
バックスグループは販売支援や接客業に特化した人材派遣サービスを行っています。
博報堂グループの関連会社であり、日本年金機構から国民年金保険料の収納業務を受託している点から、社会的に信頼できる企業だといえます。
全国に28拠点を展開しており、各地の家電量販店やドラッグストアやショッピングモールなどで、商品説明や契約業務など営業・販売支援を行う求人を数多く保有しています。
お客様に直接関わって仕事がしたい人におすすめできる人材派遣サービスです。
2.口コミ・評判から分かるバックスグループのメリット3選
2-1. 事前研修があるから初めてでも安心して仕事ができる
Web上での意見
仕事内容は派遣される場所によって様々ですが、わたしの行った業務は人とのコミュニケーションを要するものでした。どの業種をするにしても、だいたい研修があると思いますので、安心して業務に取り組むことができました。
- マナー研修
- コンプライアンス研修
- 情報セキュリティ研修
- フォローアップ研修
バックスグループは教育体制が充実しています。
同社は1989年から店頭セールス業務を受託しているため、30年を超える接客ノウハウを蓄積しています。
研修を受けることで、社会人基礎からセールス業務まで一連の仕事をケーススタディすることができます。
そのため利用者からは「未経験でも安心して始められる」という口コミが多く見られました。
仕事内容を覚えてから働きたい方にとって、これ以上ない研修体制といえるでしょう。
2-2. 接客・販売求人が豊富で希望の求人が見つかる
バックスグループの求人は接客・販売系が多く、家電量販店や通信キャリア、アパレルなど幅広い職種に応募することができます。
接客・販売系の求人が豊富な理由は、バックスグループが全国の家電量販店や小売店に特化して営業をしているからです。
その結果、公開求人の70％以上が販売・接客求人となっています。（2023.12.25時点）
豊富な求人の中から、時給1500円超やオープニング募集といった細かな条件面を比較できるため、希望通りの仕事を見つけることができます。
2-3. スキルアップ支援が手厚く、正社員にキャリアアップを目指せる
Web上での意見
色々な派遣業務から自分に合ったものを紹介してもらえる良いところです。通信業界、販売、多種多様な職種を経験できることも良いですし、本隊へのキャリアアップしていく方も多いので実力をつけた状態で先に進めるため面接も通りやすい。自分の時間を考えて自分のやりたいことを探していくには良い会社だと思います。またお給料も他の派遣や職種と違い高賃金な方だと思いますので良いです。
バックスグループは「派遣した後のフォローアップが手厚い」という口コミが散見されます。
高評価に直結しているサービスがキャリアコンサルティングです。
派遣サービスでは、就業後に連絡がぱったりなくなる会社がある一方で、バックスグループは就業中も仕事状況や充足感をヒアリングしてくれます。
キャリアコンサルを希望することで、ヒアリング内容を軸に快適な就業環境作りをサポートしてくれます。
さらに派遣の仕事を活かして、正社員へのキャリアアップを目指す支援も行っており、利用者に優しい環境が整っています。
3. 口コミ・評判から分かるバックスグループのデメリット3選
3-1.求人票と実際の仕事内容が違う場合がある
バックスグループの口コミには求人票通りの給料が出なかったという口コミがありました。
上記のような口コミは稀ですが、「求人票と違う」という状況を回避するために、求人票を確認する必要があります。
特に給料面に不安が残る場合は、担当者に相談して疑問を解消しましょう。
中には「時給○○円〜○○円」と幅を持って公開されている求人もあります。
応募する際には、基本的に下限の給料を目安として検討すると良いでしょう。
3-2.営業・販売の求人はコロナの影響でキャンセルになる場合もある
Web上での意見
営業系の派遣会社はコロナの影響を受けやすく、案件が安定しない。
営業・販売系の求人は人と触れ合う業務が多いため、コロナの影響を受けやすいです。
そのため感染の流行度合いや政府動向によっては、求人数が減少してしまう可能性があります。
派遣が予定されていても、現場で感染者が発生すれば、派遣取り消しになるケースが考えられます。
さらにあなたが感染者ないし濃厚接触者として、自由に行動できなくなるリスクも考えられます。
コロナ禍で派遣サービスを利用する場合は、このようなリスクを考慮しておきましょう。
3-3.担当者によっては対応が雑で希望の仕事ができない
バックスグループはサポートが手厚いという口コミがある一方で、担当者の質が悪いという口コミも散見されます。
このような対応の差が見られる理由は、登録時の電話対応と求人紹介時のスタッフで対応の良し悪しがあるからです。
しかし登録と応募の連携が取れていないと困るのは私たちです。
知らない求人に応募されていた例は稀ですが、実際に発生したことです。
対応が良くないスタッフに当たった場合は、担当者の変更を検討すると良いでしょう。
4.【まとめ】バックスグループなら接客・販売の仕事でスキルアップが可能！
- バックスグループがオススメな人は「接客・販売の仕事をしたい」人
- メリットは事前研修があるから安心して働けること
- デメリットは担当者の対応に差があり希望の仕事ができない可能性があること
バックスグループはお客様と接する仕事がしたい方におすすめの人材派遣サービスです。
接客系の求人に特化しており、家電量販店や携帯ショップ、アパレルまで幅広い職種を選ぶことができます。
さらに研修制度が確立しているため、接客業が未経験の方でも安心して仕事を始めることができる点は、他社にはない魅力といえます。
時給1500円超の高収入求人や正社員登用を狙える求人など、雇用条件も様々なので、接客・販売の仕事を検討している方には非常に役立つサービスです。
5.バックスブループの登録方法
都合の良い日程・場所を選択して、登録会に参加します。
登録会は来社登録会・WEB登録会の2種類から選ぶことができます。
担当者に職務経歴や希望職種・条件を伝えましょう！
登録会でのヒアリングに沿った求人を紹介してくれます。
複数の派遣先から希望の求人を探し、担当者に応募したい旨を伝えましょう。
仕事決定後、雇用契約の確認や研修を経て初出勤となります。
6. バックスグループについてQ&A
- 面談はどのようなことをするのですか？
- 主に2つのことを行います。
①個人情報の記入
②勤務条件・希望などのヒアリング
所定のシートにプロフィール等を記入し、勤務希望・条件などを確認します。可能であればその場で仕事案内があります。気軽に担当者に相談しましょう。
- 面談の合否はいつわかりますか？
- 面談の翌日です。
合格した方のみに担当から連絡が入ります。
担当都合で連絡が遅れそうな場合は、面談時に連絡期限を伝えられるので、安心して合否結果を待ちましょう。
- 他の会社で仕事をしているのですが大丈夫ですか？
- 問題ありません。
Wワーク・掛け持ちOKの求人を中心に応募しましょう。
- 友達と一緒に仕事できますか？
- 友人と応募できる求人もあります。
仕事内容によっては案内可能な場合もありますが、応募できない求人もあります。
この点を理解したうえで、求人探しをしましょう。
なお、面談は友達と一緒に行えるので予約時に連絡をしておきましょう。
- 接客業以外の仕事はありますか？
- オフィスワークやイベントの手伝い、公共サービスなどがあります。
公開求人は接客業が中心とですが、その他の職種も数多く募集しています。
現在公開している仕事情報はバックスグループ求人サイトで確認できます。
- 研修はどのようなことをしますか？
- ビジネスマナーから接客実践まで一連の業務を研修できます。
研修内容は応募する仕事内容によります。
一般的には、下記事項の習得を目的とした研修を行っています。
・ビジネスマナー
・取扱商品および関連商品の知識
・接客実践
・勤務する店舗について
※携帯電話販売の研修では以下のような項目を実施しています。
・キャリアの知識（KDDI、ソフトバンク、ドコモ）
・携帯電話商品それぞれの知識
・料金プランの知識
・契約書のご案内の知識
- 交通費は支給されますか？
- 原則支給されます。
「全額支給」「給料に含む」「一部支給」の3種類があり、求人によって支給金額の割合が異なります。詳しくは求人の担当者に問い合わせましょう。
引用元：公式サイト
